Termos de Uso

1. Identificação e finalidade

Estes Termos regulam o acesso ao site, ao painel, ao sistema de licenciamento, aos arquivos disponibilizados e ao software Águia Trader, fornecidos por Medsys Informática LTDA, inscrita sob o CNPJ 62.339.203/0001-64, com contato em contato@medsys.site.

O software é uma ferramenta tecnológica destinada a acompanhar dados de mercado, aplicar regras previamente programadas, emitir sinais e, nas versões expressamente identificadas como habilitadas para isso, transmitir e gerenciar solicitações de negociação por meio do terminal MetaTrader 5.

2. Público e capacidade

O serviço é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, civilmente capazes e aptas a contratar. O usuário declara que utiliza conta própria e regular na corretora, conhece as regras do mercado e tem autorização para instalar e executar o software no equipamento utilizado.

3. Risco financeiro elevado

Backtests, simulações, contas de demonstração e resultados históricos refletem condições e parâmetros de períodos passados. Custos, slippage, liquidez, latência, rejeições, instabilidade e mudanças de mercado podem fazer os resultados reais divergirem significativamente.

4. Decisão e acompanhamento do usuário

O usuário é responsável por avaliar se o uso é compatível com sua situação financeira, experiência, tolerância a perdas e regras da corretora. O software não substitui acompanhamento da conta, educação financeira, avaliação profissional ou plano de contingência. O usuário deve saber interromper o robô e encerrar posições diretamente no terminal ou pela corretora.

5. Licença de uso

A licença é temporária, pessoal, limitada, revogável, não exclusiva e intransferível. A compra não transfere propriedade intelectual, código-fonte, estratégia, marca, documentação interna ou direito de sublicenciamento.

É proibido compartilhar a chave, emprestar ou revender o acesso, copiar a estratégia, distribuir arquivos, remover proteções, descompilar, depurar com finalidade de contorno, interceptar comunicações, alterar verificações de licença ou permitir uso acima dos limites contratados.

6. Ativação, dispositivo e conta

A licença pode ser vinculada a quantidade limitada de dispositivos e contas MT5. Identificadores do dispositivo, login da conta, servidor, versão do software e estado da licença podem ser usados para validar o acesso. A senha da corretora não deve ser enviada ao servidor de licenças.

7. Requisitos técnicos

O usuário deve manter Windows compatível, terminal MT5 instalado e atualizado, conexão estável, horário do sistema correto, permissões de execução, espaço em disco, antivírus configurado legitimamente e demais requisitos divulgados. Alterações da corretora, do MT5, do Windows ou de terceiros podem exigir atualização.

8. Disponibilidade, manutenção e falhas

Podem ocorrer indisponibilidade, falha de internet, atraso de candle ou tick, terminal desconectado, rejeição, execução parcial, duplicidade provocada por fatores externos, divergência de preço, slippage, erro de integração, queda da hospedagem, manutenção ou eventos fora do controle da fornecedora.

O sistema adota mecanismos de watchdog, reconciliação, logs e prevenção de duplicidade, mas nenhuma proteção elimina integralmente todos os riscos técnicos.

9. Histórico em nuvem e relatórios

O histórico local pode ser sincronizado com o servidor para backup, restauração, suporte, auditoria e relatórios. O MT5 e a corretora continuam sendo a fonte principal para posições, ordens, negócios e saldos. Divergências devem ser conferidas no extrato oficial da corretora.

10. Pagamento e vigência

Os preços, duração, limites e recursos aparecem na página do plano antes da compra. A licença inicia ou é renovada após confirmação do pagamento. A renovação não é automática, salvo quando uma modalidade recorrente for futuramente oferecida de forma clara e aceita pelo cliente.

11. Atualizações e versão mínima

A fornecedora pode corrigir falhas, alterar infraestrutura, atualizar integrações e exigir versão mínima por segurança. Versões antigas podem deixar de validar quando representarem risco, incompatibilidade ou não atenderem a requisitos técnicos.

12. Suporte

O suporte cobre instalação, ativação, acesso ao painel e funcionamento dentro do escopo documentado. Não inclui promessa de resultado, recomendação operacional individual, recuperação de perdas, administração da conta ou intervenção na corretora.

13. Suspensão e revogação

A licença pode ser suspensa por pagamento contestado, fraude, abuso, compartilhamento, tentativa de contornar a proteção, ataque à infraestrutura, violação destes Termos ou risco de segurança. Quando possível, será fornecido canal para esclarecimento.

14. Propriedade intelectual

Interface, estratégia, código, modelos, materiais, marca, documentação e estrutura de dados são protegidos. O usuário recebe apenas o direito de uso durante a vigência e nos limites do plano.

15. Limitação responsável

Nenhuma cláusula elimina direitos obrigatórios previstos em lei. Dentro dos limites legais, a fornecedora não responde por decisões financeiras do usuário, perdas de mercado, falhas da corretora, internet, energia, terminal, equipamento, configurações indevidas, uso em desacordo com a documentação ou eventos de terceiros.

16. Alterações

Os Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. Mudanças materiais serão comunicadas no painel ou por e-mail, e a versão aceita ficará registrada.

17. Contato

Dúvidas: contato@medsys.site. Privacidade: contato@medsys.site. Endereço: Tv Pedro Lima, 1017, Centro, Medicilândia - PA, 68145-000.

18. Operações abertas e comandos manuais

O Monitor pode oferecer comandos para encerrar uma operação mantendo o sistema conectado ou para parar o Monitor. O usuário deve compreender a diferença entre esses comandos e conferir a situação final diretamente no MT5. Em caso de dúvida, a posição exibida pela corretora prevalece como referência operacional.

19. Perfis de contratos e referências financeiras

Perfis com diferentes quantidades de contratos representam escalas distintas de exposição. Stops, alvos, limites e capital mínimo recomendado apresentados no site são parâmetros e referências operacionais do produto, não aconselhamento financeiro individual, promessa de proteção ou garantia de que o capital será suficiente em todos os cenários.

20. Continuidade e responsabilidade por credenciais

O usuário deve proteger sua conta do site, chave de licença, computador e acesso ao MT5. Qualquer suspeita de comprometimento deve ser comunicada ao suporte e pode exigir redefinição de senha, revogação de sessão, reinstalação ou nova vinculação conforme os controles de segurança.